在复杂多变的项目环境中,有效的沟通能力已不再是锦上添花,而是项目管理者及团队成员必备的核心竞争力。项目管理协会(PMI)将沟通管理列为项目管理知识体系(PMBOK® Guide)的十大知识领域之一,明确指出项目经理花费在沟通上的时间高达70%-90%。然而,“沟而不通”、“无效会议”、“信息壁垒”、“团队内耗”等问题,依然是阻碍项目成功、消耗团队能量、影响个人职业发展的普遍痛点。
优秀的项目管理能力不仅体现在流程工具的应用上,更体现在“人”的层面——特别是高效连接人、影响人、驱动人的沟通力。
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