道歉、客户迟疑不定、供货商百般刁难、突发的公共关系危机、想让别人帮忙,却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构,剖析高难度谈话的三个层次:“发生了什么”对话、情绪对话、自我认知对话。
突破谈话瓶颈,实现完美沟通。
此刻的谈话是如此艰难,但是总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。
曾在南非种族隔离前夜和1980年伊拉克人质事件中参与谈判的美国沟通专家道格拉斯•斯通(Douglas Stone)与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询,锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。
哈佛谈判项目组15年研究,全球沟通权威力作。
2022年清晖线上读书会·闫老师讲项目专栏第一期分享书籍——《高难度谈话》。
讲师介绍
闫清老师
• PMP® 全球项目管理专业人士认证
• PMI-ACP® Agile Certified Practioner 敏捷专业人士认证
• PRINCE2® 受控环境下的项目管理专业人士认证
• BI商学院-复旦大学 IMBA
• 国际贸易、工商管理双学士学位
• Top Level Family Education Instructor® 国家一级家庭教育指导咨询师
• Qualification Certificate of Taxpay Strategist注册高级税务筹划师
• 上海清晖项目管理咨询客座专家讲师
• 两娃妈的职场女性,实践与理论结合的项目管理践行者
直播安排
时间:2022年1月28日(周五) 19:30—21:30
形式:线上读书会
费用:清晖社区会员免费;非清晖社区会员9.9元/人
PDU:2个
(您的信息仅限于清晖工作人员回访使用)
学习热线
400 880 5680
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