华为流程管理体系以其高效性、系统性和客户导向性著称。特点包括端到端的流程设计,确保业务流程无缝衔接;严格的流程治理,明确责任分配;以及持续的流程优化,推动组织不断进步。利用强大的数字化支持,采用先进的IT工具和人工智能技术实现流程自动化和智能化,提高响应速度和运营效率。同时,华为流程管理体系强调风险管理和合规性,确保企业在全球运营中的稳健和可持续发展。本次讲座将围绕华为流程体系的基本要素及其特点展开研讨。
直播大纲
流程定义与作用
流程管理体系
华为流程管理体系发展历程
华为流程管理体系的特色
华为流程架构框架
华为业务流程 : DSTE、IPD、LTC,ITR
讲师介绍
Mike
● 清晖特聘讲师
● IT高级管理咨询顾问,资深IT管理讲师
● 参与多本ITIL书籍和白皮书的编写工作
● ITIL 4 MP、ISO20000主任审核员、TOGAF、COBIT、项目经理等认证
● 拥有二十五年的IT行业工作经历,成功为六十几家客户进行过IT服务管理咨询、架构与实施
● 具有丰富的跨国企业IT治理、云管理、IT服务管理、IT架构规划设计与实施从业经验
● 上百场各类IT管理类课程讲授经验
直播安排
时间:2024年7月23日(周二) 19:30—21:30
形式:免费线上直播