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与清晖，同成长

发布时间：2021-04-07 16:01 浏览次数：

本文案例出自清晖项目管理干货群，已得到当事人授权。

小美是我们清晖干货群的群友，一个文职出身的PM。虽然出身文职，但却是实干型的，每天泡在项目里，经手的每个项目进度、成本、质量都控制得很好。

手上的项目结束，客户明明也续约了，小美却被告知，因为她不懂技术，要被技术总监换掉！小美不懂，自己一个PM甚至连现场调试这种不属于她本职工作的事情都做了，却仍得到了这样的结局。

小美有一个很不明白的点，如果是因为被投诉或者跟丢了单子被换掉，她无话可说。但她所跟的其他项目都顺利的跟到了验收阶段，怎么这个项目就技术不行了？

细聊之下，小美说到自己公司2/3的资源都集中在A项目上，而她所带的B项目，各种资源都无法配齐。由于领导重心不在B项目，小美的沟通和申诉好像都没有推进任何事情。

很明显，小美处在一个弱矩阵组织中。关于她在职场中遇到的问题，我们干货群的群友也都纷纷给出建议。但究其根本，不过也是搞定人和搞定事。

清晖的资深讲师王苏西在接受采访的时候，有说过这样一段话：

“作为项目经理，在这种过程中不断要做的事情就是“舍与得”，你必须在时间、成本、质量中找到平衡。你所涉及到的人，他的KPI永远决定了他对你的诉求，也就决定了他对你是阻力、还是助力。一个人是不会有那么多的时间和精力去搞定所有人的，要在取舍中抓住核心的人、核心的事，从而把项目推动下去。如果能做到这样，我觉得没有搞不定的项目。”

——专访讲师王苏西 | 理性与感情并存的项目管理落地哲学派

抓住核心的人、核心的事，看到他应该完成的KPI，利用他的诉求，推动自己的项目。小美在工作中尽心尽责，甚至帮助运维去解决本应该是他们做的事情，这很明显不是小美该抓住的核心。反而暴露了自己技术上的短板，才让技术总监抓住小辫子。

不过好在小美很会复盘，无论大小项目、无论哪一阶段她都会进行复盘，每当领导要她汇报工作时，都会迅速整理出进度、问题和计划，这便是她在职场上的核心竞争力。