2026年4月17日清晖项目管理为某医疗公司组织为期1天的《有效沟通技巧与问题诊疗》培训顺利结束了。
本次培训的讲师是由清晖特邀讲师崔静静老师授课。崔老师结合企业的实际项目以讲、练、评形式授课辅导,得到全体人员的高度认可。
近年来,政务服务、医疗健康、金融商务、能源交通等行业对职业化素养、服务标准与沟通效率的要求持续提升,专业礼仪+ 高效沟通已成为行业高质量发展的核心软实力。
崔静静老师聚焦行业场景痛点,将礼仪规范与业务流程深度融合,为政务、税务、银行、医院、航空等领域定制专属礼仪标准、编写手册、编排礼仪操,实现服务标准化落地,课程中老师通过案例练习的方式进行,老师首先给大家把理论知识讲解完,然后通过客户提交的案例,让每个小组的学员进行练习。做到学中练,练中学的地步。
通过此次培训,他们不仅加深了对沟通的思维,还学到了很多实用的技能和经验,对今后的工作有了更清晰的思路和方法。对于提高后期和客户沟通提供了有力的支持。
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法律顾问 北京盈科(上海)律师事务所-吴剑勇