相信很多人学过PMBOK后，熟知的是项目发生和发生之后的故事，PMP告诉了我们怎么管理项目。PMBOK第一个过程组是启动过程组，第一个环节是项目启动后如何制定项目章程。但在启动开始之前，项目是怎么诞生的？项目的价值是什么？需求是否被澄清？PBA（商业分析专业人士认证）回答了这些问题，堪称项目管理的前传。无论你是已经持有PMP认证的项目经理，还是希望从需求源头把控项目价值的商业分析师，PMI-PBA都能帮你建立从问题识别到解决方案落地的完整能力闭环。本文将全面解析PBA的定义、知识体系结构及职业价值，助你从项目执行者升级为商业洞察者。
一 什么是PMI-PBA商业分析专业人士
PBA是Professional in Business Analysis的缩写，执行商业分析的人员通常被称为商业分析专业人士。但也有其他职位的专业人士从事商业分析活动，一些商业分析专业人士是专业的，因此有反映其能力领域的专门头衔，如战略商业分析师、数据分析师、过程分析师或系统分析师等都是这些角色的实例。对于许多角色来说，商业分析是其工作的一部分职责，但不一定是唯一的职责。这些角色包括企业架构师、商业架构师、项目组合经理、项目集经理、项目经理等。由于商业分析的角色有许多不同的头衔和差异，因此PMI-PBA使用的是商业分析专业人士，而不是商业分析师。当使用商业分析专业人士这个术语时，是为了简洁起见，它应该被认为可代表任何实施商业分析的人员，而不考虑该人员所拥有的头衔或其工作职能所占的百分比。PMI-PBA的目的是建立对商业分析的理解，而不是职位的名称。掌握PBA商业分析认证定义，帮你从源头把控项目价值。
二 商业分析专业人士的核心目标
商业分析专业人士的目标是：确保干系人在整个商业分析过程中保持参与，从而通过不断发现和协作来获得构建解决方案所需的信息，并且使得解决方案的设计最终满足商业的需要。商业分析专业人士需要了解干系人的期望、可用性和个人利益，以及每个人对成功启发产品需求的能力的影响。学习PBA干系人参与技巧，让需求不再跑偏。
三 PMI-PBA的知识体系结构
PMI-PBA的知识体系结构为：6个商业分析过程组、6大知识领域、35个过程。这套体系与PMP的五大过程组、十大知识领域形成完美互补，帮助从业者从需求萌芽阶段就开始介入项目。
PBA中的6个商业分析过程组
定义和匹配过程组：将商业分析与组织战略对齐。启动过程组：正式启动商业分析活动。规划过程组：制定商业分析计划。执行过程组：执行启发、分析等活动。监控过程组：跟踪需求变更和进展。发布过程组：交付解决方案并评估价值。需要说明的是，这6个过程组不是项目生命周期阶段，没有规定的顺序和时序。掌握PBA商业分析过程组，让需求管理有章可循。
PBA中的6大知识领域
需要评估：分析当前的商业问题或机会，了解什么是实现未来期望状态所必需的。干系人参与：识别和分析那些和解决方案的结果有利益相关的人，以确定如何与他们协作和沟通。启发：规划和准备启发、实施启发、确认启发结果，以从来源处获取信息。分析：检查、分解、综合和澄清信息，以进一步理解、完成并改进它。跟踪与监控：跟踪、批准和评估产品信息的变更，以在整个商业分析工作中对其进行管理。解决方案评价：确认将被执行或者已经被实施的完整解决方案或部分解决方案，以确定解决方案如何满足商业需要并向组织交付价值。学习PBA六大知识领域，系统提升商业分析能力。
PBA中的35个过程
PBA的35个过程覆盖从问题识别到解决方案落地的全生命周期，每个过程都有对应的输入、工具技术和输出。对于已经持有PMP认证的项目经理，学习PBA可以帮助你从需求源头把控项目方向，避免后期范围蔓延和需求变更。了解PBA认证考试内容，PMP持证者转型商业分析的最佳路径。
如果你在学完PMP后想要进一步成为一个高阶管理人员，那么就将商业分析的学习提上日程吧。PMP教你如何正确地做项目，PBA教你如何确保做正确的项目。两者结合，你就能从项目执行者升级为商业价值创造者。想详细了解PMI-PBA商业分析认证的报考条件和课程安排？联系清晖，现在咨询还可领取商业分析学习资料，助你从项目管理前传开始，掌控项目价值源头。项目管理界最有含金量的PMP与PBA双认证，就是你从执行者跃升为洞察者的加速器。
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法律顾问 北京盈科（上海）律师事务所-吴剑勇 
