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    • IT服务管理的“十八般武器”之服务配置管理系统即CMDB建设与运营
    发布时间：2024-09-23 10:26   浏览次数：188
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    伴随企业业务数字化转型，IT系统环境管理规模成倍扩大、技术复杂性和多样性日益提升，而对于业务系统的稳定性和安全性要求却越来越高，这对运维提出了极大挑战。将AI技术深度融入运维工作中，构建智能运维算法平台和数据中台，加速智能运维场景落地成为应对挑战的唯一出路。算法+数据赋能运维工作数智化持续升级，助力运维提质增效。


    直播大纲
    智能算法如何赋能ITIL/ITSM
    智能运维的能与不能
    - 智能事件感知
    - 智能故障定界
    - 智能故障分析
    - 运维风险管理
    - ChatGPT与运维的新融合-OpsGPT
    智能运维能力建设的正确打开姿势
    AIOps在企业中的落地效果



    讲师介绍
    Mike
    ● 清晖特聘讲师
    ● IT高级管理咨询顾问，资深IT管理讲师
    ● 参与多本ITIL书籍和白皮书的编写工作
    ● ITIL 4 MP、ISO20000主任审核员、TOGAF、COBIT、项目经理等认证
    ● 拥有二十五年的IT行业工作经历，成功为六十几家客户进行过IT服务管理咨询、架构与实施
    ● 具有丰富的跨国企业IT治理、云管理、IT服务管理、IT架构规划设计与实施从业经验

    ● 上百场各类IT管理类课程讲授经验


    直播安排
    时间：2024年9月24日（周二） 19:30—21:30
    形式：免费线上直播
    PDU/PDH：2个
    在线报名

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